• Proyecto integra un diseño responsivo, avanzadas herramientas web de inclusión y altos estándares de ciberseguridad. La nueva infraestructura digital optimiza tanto la transparencia pública como la gestión interna con el objetivo de eliminar barreras ciudadanas mediante el uso de tecnologías estáticas y acceso híbrido seguro.

Applicatta, empresa líder en soluciones digitales para el Estado, inició en enero de 2026 la ejecución de un proyecto de alto impacto para el Gobierno Regional (GORE) de Arica y Parinacota, consistente en el desarrollo de un nuevo sitio web institucional y una intranet independiente. 

La iniciativa de gobierno digital, que representa una inversión de $26.180.000, se fundamenta en estrictas bases técnicas diseñadas para transformar la comunicación externa y fortalecer la gestión administrativa del organismo regional.

Guillermo Rearte, CEO de Applicatta, señala que el proyecto representa una actualización web crítica al migrar desde un sistema Joomla, de más de diez años, hacia el generador de sitios estáticos Prontus (versión 12.3.0.21). “A diferencia de los gestores de contenido dinámicos tradicionales que son vulnerables a hackeos, esta tecnología SSG (Static Site Generator) sirve el contenido exclusivamente en archivos HTML estáticos. Esto aísla la base de datos de accesos externos y garantiza el cumplimiento del Instructivo Presidencial N°8 sobre ciberseguridad del Estado, separando físicamente el entorno de edición del sitio público para prevenir ataques informáticos”, señala Rearte.

Inclusión web

Como parte del compromiso con la equidad, el portal incorpora modernas herramientas web de inclusión para dar cumplimiento al Decreto 1/2015. Se ha integrado un menú flotante de accesibilidad universal que permite a adultos mayores y personas con discapacidad realizar ajustes de contraste visual, modificar el tamaño de la fuente y activar sistemas de lectura de texto a audio. Estas funcionalidades aseguran que la información pública sea accesible para todos los habitantes de la región, eliminando las barreras digitales previas.

El rediseño cambió la estética obsoleta de la antigua web por una interfaz minimalista y limpia que facilita la navegación ciudadana a través de carruseles dinámicos y botones gráficos que organizan campañas regionales y el acceso a fondos como el 8% FNDR. 

La experiencia del usuario ha sido priorizada mediante un diseño 100% responsivo, permitiendo que la plataforma se adapte a cualquier dispositivo móvil o tablet. Además, se optimizó la arquitectura de la información mediante menús independientes para el Consejo Regional (CORE), el Gobernador y las unidades administrativas.

Sistema de acceso híbrido

La gestión interna también experimentó una evolución significativa con la nueva intranet institucional, que pasa de ser un repositorio local estático a una plataforma dinámica de gestión del conocimiento. Un avance técnico muy relevante es la implementación de un sistema de acceso híbrido mediante validación con Active Directory. Este desarrollo permite que los funcionarios se conecten de forma segura desde fuera de las dependencias gubernamentales, facilitando el trabajo remoto y la interacción mediante secciones de avisos, beneficios y directorios telefónicos actualizados.

Con la implementación de este proyecto, Applicatta reafirma su liderazgo en la provisión de soluciones informáticas para el sector público chileno. La metodología empleada abarca desde el análisis y diseño hasta la capacitación de usuarios y soporte técnico, asegurando que las instituciones comprometidas con un gobierno digital cuenten con herramientas transaccionales de alta calidad y sistemas de transparencia que validen su gestión ante la ciudadanía.

Fotografía: FB GORE Arica y Parinacota