Las alertas son presentadas y ordenadas en el mapa en tiempo real para permitir al administrador tener una clara vista del lugar donde se genera la alerta y de qué tipo es el asunto a solucionar.
Beneficios
El administrador podrá enviar al ciudadano que generó la alerta información específica relacionada con el asunto que reportó
Mantenga al ciudadano informado vía e-mail y a través de una barra de progreso acerca del estado actual del asunto reportado.
Identifique áreas con ciudadanos insatisfechos por alguna necesidad no resuelta, detecte problemas específicos de infraestructura e incluso mida el nivel de eficiencia de los distintos departamentos encargados de solucionar los asuntos reportados por los ciudadanos.
Las alertas son automáticamente redirigidas al departamento encargado, en base a la categoríaa seleccionada del asunto a solucionar.
+CIUDAD permite al administrador asignar en forma efectiva a los encargados de solucionar los diversos asuntos reportados por los ciudadanos para distribuir responsabilidades en base a las categorías de alertas generadas.