Nuevas instituciones públicas se sumaron en 2014 al éxito de Applicatta
Presentamos a continuación la primera parte de una crónica que da cuenta del año exitoso que han registrado numerosas instituciones del Estado que han podido dar solución a sus problemas gracias al trabajo mancomunado desarrollado junto a Applicatta.
Web institucional, Transparencia Activa y OIRS para municipalidades, GORE y empresa estatal
El Gobierno Regional de Coquimbo, la Empresa Portuaria Chacabuco y los municipios de Villa Alemana, Linares y Cochrane son algunas de las instituciones que en los últimos días se encuentran incorporando a su gestión aplicaciones web desarrolladas por Applicatta.
Sitios web y aplicaciones: instituciones públicas de Chile optan por Applicatta
El Gobierno Regional de Coquimbo, Senadis y las municipalidades de Arica, Taltal y Lota son algunos de los organismos del Estado que han contratado, en estos meses, los servicios informáticos de Applicatta.
El Gobierno Regional de Coquimbo abrió una licitación pública con el objeto de rediseñar y mejorar la usabilidad del sitio web institucional. Una vez abiertos los sobres de los oferentes y tras una rigurosa evaluación de ofertas, las autoridades locales adjudicaron a Applicatta la misión de modernizar su sitio institucional.
Ley del Lobby en Chile: qué y cómo publicar en la web institucional
Un programa informático desarrollado por Applicatta permite administrar las solicitudes de reunión exigidas por la Ley del Lobby.
Entre otras autoridades, los intendentes, gobernadores, consejeros, alcaldes, concejales y directores de empresas autónomas del Estado también están obligados por la Ley del Lobby a registrar audiencias, reuniones, viajes oficiales y obsequios recibidos producto del ejercicio de sus funciones.
Qué publicar en el sitio institucional
Deben darse a conocer todos los registros de la agenda pública de las autoridades, o funcionarios afectos, que estén relacionados con: reuniones o audiencias, viajes y donativos protocolares o regalos recibidos.
Software y sistemas: Ley del Lobby y Transparencia Activa
Applicatta desarrolla un sistema que permite administrar solicitudes de audiencias para responder a las exigencias que al respecto establece la Ley del Lobby.
La puesta en marcha de la Ley del Lobby exige a una gran cantidad de autoridades del aparato estatal a registrar y publicar reuniones, audiencias, donaciones, regalos y eventuales viajes que pudieren realizar dentro del país o hacia el extranjero.
El lobby es toda actividad remunerada que tiene por finalidad representar, promover o defender algún tipo de interés privado con el objeto de provocar un cambio de política, plan o programa, o ejercer alguna influencia en las decisiones que deben tomar los funcionarios públicos denominados “sujetos pasivos” en la mencionada ley.
OIRS Munix, software sintoniza con los problemas de la gente
El director de proyectos de Applicatta, señala que el software Munix genera una mejor relación de las autoridades con los vecinos.
El sistema o software Munix es una aplicación desarrollada por Applicatta que permite gestionar una Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, es decir, una OIRS. Con este software es posible manejar y administrar, en el menor tiempo posible, denuncias, consultas y felicitaciones en forma ordenada junto con realizar seguimiento, o monitoreo, de manera permanente.
Mantener abierta una OIRS es una obligación legal amparada por la Ley de Municipalidades. No obstante, el cuerpo legal no obliga a los municipios a atender y responder, por ejemplo, casos relacionados con denuncias. “Es un tema no resuelto. Los municipios o instituciones públicas que incorporan una OIRS digital a sus procesos informáticos para atender las inquietudes ciudadanas, demuestran tener una mayor sintonía y acercamiento con los problemas de sus vecinos” indica el director de proyectos de Applicatta.